Dernière mise à jour : 16 mai 2026
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2. Informations que nous collectons
Nous pouvons collecter les informations suivantes lorsque vous utilisez notre site web :
Informations fournies par l’utilisateur
- Nom complet
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Messages envoyés via les formulaires
- Toute information que l’utilisateur choisit volontairement de partager
Données techniques de navigation
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- Répondre aux demandes, questions ou devis
- Assurer le suivi des commandes ou des contacts commerciaux
- Fournir un service client
- Améliorer nos services et l’expérience utilisateur
- Envoyer des informations sur les produits, promotions ou nouveautés (si applicable)
- Détecter les activités frauduleuses ou les utilisations abusives du site
4. Protection des données
Botanas Delieva met en œuvre des mesures raisonnables de sécurité administratives, techniques et numériques afin de protéger les informations personnelles contre la perte, l’accès non autorisé, la modification ou la divulgation inappropriée.
Toutefois, aucun système sur Internet n’est totalement sécurisé et nous ne pouvons donc garantir une sécurité absolue.
5. Partage des informations
Nous ne vendons ni ne commercialisons les données personnelles de nos utilisateurs.
Les informations pourront uniquement être partagées dans les cas suivants :
- Lorsque cela est exigé par une autorité compétente conformément à la loi
- Avec des prestataires technologiques nécessaires au fonctionnement du site web
- Afin de protéger les droits, la sécurité ou la propriété de Botanas Delieva
6. Conservation des données
Les données personnelles seront conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des objectifs décrits dans cette politique ou conformément aux obligations légales applicables.
7. Droits de l’utilisateur
En tant que titulaire des données personnelles, vous pouvez demander :
- L’accès à vos données
- La correction des informations incorrectes
- La suppression de vos données
- L’opposition au traitement de vos informations
Pour exercer ces droits, vous devez nous contacter via les moyens officiels publiés sur le site web.
8. Utilisation par des mineurs
Notre site web n’est pas intentionnellement destiné aux mineurs. Nous ne collectons pas sciemment des informations sur des mineurs sans le consentement des parents ou des tuteurs.
9. Liens externes
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10. Modifications de cette politique
Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique de confidentialité à tout moment.
Toute modification sera publiée sur cette page avec sa date de mise à jour correspondante.